活动公告：

　　(1)品牌指数变化

　　9月皇冠假日酒店品牌指数为54.74，与上月相比上升了9.11，增幅为19.96%。从细化数据来看，用户影响力、媒体影响力和行业影响力三项指标均有所上升，尤其是媒体影响力，与上月相比上升了4.6。与去年同期相比，皇冠假日酒店品牌指数上升了13.83，增幅为33.81%，用户影响力、媒体影响力和行业影响力三项指标均有所上升。

　　(2)品牌分析

　　近日，皇冠假日酒店正在其欧洲的三家分店测试新服务项目的效果，这些服务项目将试用到今年底，并计划在2014年初正式推出。此次的试用服务包括：能量项目、快速且新鲜、方便早餐、随时互联四方面。

　　此前，洲际酒店集团大中华区首席运营官周卓瓴在上海（楼盘）宣布，即将于今年底在旗下皇冠假日酒店及度假村这一品牌推出手机入住登记服务。

　　以上两点都是皇冠假日酒店优化其服务的体现，皇冠假日从收到的许多客户有价值的反馈信息中得出一个道理，那就是好好听听顾客在说什么。今天是一个体验为王的时代，客户希望能得到个性化的优质服务，希望能在现实中，或是网络上，通过自己喜欢的交流渠道随时和企业取得联系。但是，要给客户完美体验并非易事，首先要做的是了解你的客户，酒店通过大量的调查去研究客户习惯，根据调查结果来优化现有的服务。皇冠假日酒店在这一点上做的还是不错的，相信还将会不少新服务推出。

　　3.重点关注国际酒店品牌分析

　　(1)品牌指数变化

　　9月威斯汀品牌的指数为29.44，与上月相比下降了3.41，降幅为10.38%。从细化数据来看，用户影响力和媒体影响力均有所下降，其中媒体影响力下降最多，与上月相比下降了3.55。与去年同期相比，威斯汀品牌指数上升了9.33，增幅为46.39%，其中用户影响力和媒体影响力呈现下降趋势，行业影响力呈现上升趋势。

　　(2)品牌分析

　　9月24日，喜达屋酒店与度假村国际集团对外宣布，威斯汀品牌将于近期进入三亚、青岛和重庆等目的地再开设四家新酒店，分别是三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店、海口威斯汀酒店、青岛威斯汀酒店和重庆解放碑威斯汀酒店。根据该品牌四年发展规划，另有22家威斯汀酒店正在亚太区筹建中。预计威斯汀将于2014年实现全球范围内开设200家酒店的目标。

　　威斯汀品牌是喜达屋旗下影响力仅次于喜来登的品牌。随着中国经济的快速发展，为满足国内外商旅人士对于五星级住宿的增长需求，喜达屋将全力开拓中国市场，威斯汀品牌也将迎来新一轮的大规模扩张。未来，喜达屋还将在中国大力推广喜来登与威斯汀品牌的影响力。

　　不同酒店品牌其实都有属于自己的关键词，有的是“奢华”，有的是“高科技”。而威斯汀独特的品牌特点关键词是“健康”。现在有越来越多的人关注健康，所以这也是吸引客人的另一重要因素。

　　(1)品牌指数变化

　　9月希尔顿酒店品牌指数为16.91，与上月相比下降了5.66，降幅为8.3%。从细化数据来看，用户影响力和媒体影响力有所上升，尤其是媒体影响力，与上月相比下降7.8。与去年同期相比，希尔顿品牌指数上升了18.18，增幅为4.73%，其中用户影响力略有下降，媒体影响力和行业影响力则均有所上升。

　　(2)品牌分析

　　9月，希尔顿全球已在美国提交上市申请，计划IPO(首次公开募股)融资12.5亿美元。希尔顿计划分三批发行总计价值32.5亿美元的债券，另外两批总计价值20亿美元的高级无担保债券，分别将于2021年和2013年到期。

　　在被黑石集团投资数年后，希尔顿全球终于踏上了上市之路。有接近黑石的人士向外界表示，按照希尔顿的经营利润计算，其上市时估值应该超过300亿美元，此外假如希尔顿此番IPO真的融资12.5亿美元则可能是有记录以来最高集资额的酒店上市安排。

　　也有外媒认为虽然目前还不清楚的是黑石集团会将希尔顿10个酒店品牌全部上市，还是部分上市，但是希尔顿上市可能意味着可能马上就要达到经济增长周期的顶峰了，或者更准确的说是酒店不动产增长周期的顶峰。