活动公告：

    2月25日上午，开元酒店集团“开元关怀”服务提升计划网络培训如期举行。上海松江开元名都大酒店积极组织各部门领班级以上管理人员参与到此次的提升计划网络培训。

　　此次培训的2014年开元关怀服务计划是建立在历年的开元关怀基础之上，旨在提高开元旗下每家酒店的开元标准及开元特色服务水平下所制定的宾客关怀计划。全新的“开元关怀”服务提升计划分四个部分向我们的宾客和员工展示开元关怀所涉及的相关内容，第一次将开元服务礼仪要求加入开元关怀之中；它还与时俱进，通过APP的应用将服务传达给我们的宾客；它也更关注我们开元尊贵的会员，更关注宾客中的特殊人群，将开元卓越的服务理念通过服务传递给我们的宾客；当然在迎接“新服务”的同时，它还将继续传承开元关怀的“传统服务”，将传统服务发挥得更加极致。

    “开元关怀”是每一位开元员工卓越工作的表现，更是开元文化理念的传承与发扬，传递给宾客最特别的关怀。在网络培训之后，酒店各部门将对新老员工进行新计划的普及和培训，将计划化作行动，进一步提升酒店的服务质量。