首尔新罗酒店8月1日重新隆重开业(2)
城市岛屿
露天游泳池全新更名为“城市岛屿(Urban Island),在这里可以享受户外生活的乐趣,配置了卡芭纳、小餐馆、酒吧,是首尔特级酒店中第一家一年四季开放温水池的酒店。健身俱乐部与来自纽约的“Sitaras Fitness”品牌合作,“Sitaras Fitness”是为约翰韦尔奇和乔治·索罗斯等世界级领导大师提供健身服务的品牌,为健身俱乐部带来焕然一新的改变,还全新设置了可眺望南山美景的露天会员酒廊。
法式餐厅“Continental”(23层)重新诞生为高级餐厅,为顾客奉上更加精致的菜品和服务。韩式餐厅 “罗宴”也于23层全新开业。
室内游泳池
服务升级
本次改建并非仅是酒店设施的装修,服务也在整体上更上一层楼。首先,开始为顾客提供门到门(Door to Door)全程陪护服务。从酒店入口大门到顾客的客房门前,员工全程陪护,提供细心迅速的服务。此外,进入客房后,员工对客房和客房内设施的使用方法进行详细介绍。
第二,开创韩国先河,将提供机场豪华轿车接送服务的小轿车全部更换为“奔驰S5000”, 还增加提供数一数二的豪华轿车“奔驰凌特”。同时在车内提供“S&S(Smart&Sensitive)”服务。“智能系统”在车内设有无线Wi-Fi,为三星GALAXY平板电脑和笔记本电脑准备了支架,为旅途中的商务顾客提供智能办公环境。“感应系统”是一个点歌系统,顾客能够在车内随心所欲地选择自己喜欢的歌曲,还提供冰箱和矿泉水、健康巧克力等,为因长途飞行而疲惫的顾客细心地提供最舒适的休憩条件。
新罗酒店计划通过这次全面改建,一跃成为凌驾于海外奢华酒店之上的世界顶级水平“国际奢华酒店”。本次改建的核心概念就是将酒店打造成为成就“人生最辉煌瞬间的地方”。新罗酒店总经理 崔太荣 对此说明道:“不论是商务活动,还是休息、美食、休闲,只要来到首尔新罗酒店,就能成就人生最辉煌闪光的瞬间”。