投资豪华会所是把双刃剑
仅从投资的角度来讲,豪华会所因其高端的定位锁定了客户的品质,但在进一步拿捏客户的口味时,更得小心翼翼
●豪华会所如果经营得当,不仅能提高小区的品质,还能为开发商和物业公司树立品牌,获得良好的经营回报
●如果盲目贪大求全,而不懂管理,再豪华的会所也不能发挥作用,甚至会引发业主与管理公司之间的纠纷,造成物业贬值
现在,不仅是上海,全国许多其他城市都开发出了拥有国际标准豪华会所的物业,其功能之齐全、设备之先进、规模之宏大让人咋舌。盲目引用大型豪华概念,扭曲了会所的初衷。房地产行业的严重同质化让投资者没了准星,对投资者也造成不小的经济损失。
去年8月,闵行区某高档别墅小区的会所被私人承办后,由于物业管理公司管理不力,经营者居然在小区会所内开起了摇头酒吧,造成极恶劣的影响。毫无疑问,该别墅社区的形象大打折扣,小区物业出租在很长一段时间无人问津,转手更加无人接盘。出现这样的案例主要的问题就在对小区会所的使用和管理上,那么在投资置业时对小区会所应该注意哪些方面的问题呢?如何约定今后自己小区会所的经营与管理呢?选择怎样的会所经营方式才能保证自身利益呢?
会所条款耐推敲
一般来说,签订“会所条款”时,购房者应注意以下几个细节:首先,要将开发商在楼书中承诺的有关会所的权属、面积、设施内容、服务项目、运营时间、收费金额等内容,详细列入房屋买卖合同的附件中,以保证自己的权益能够充分实现。其次,若会所由开发商交由物业管理公司代为经营的,则应在购房合同附件的物业管理合同中,对会所的运营时间、收费金额、服务内容等项目作出约定,保证会所服务的正常开展。若会所由开发商委托专业公司经营,则应当在与开发商签订的买卖合同中,除明确会所经营的项目、收费等内容外,还应明确开发商违约应该承担的责任,在大多数情况下,会所的产权是归开发商所有的,但有些开发商将会所的建筑面积分摊给了小区业主,那么会所的产权就归属于全体业主。注意,该问题必须在购房合同中加以明确,从而确定会所的所有权和收益权。
注意到以上几点,当购房者因会所产生纠纷时,就会有据可依。由于经营问题而导致会所不能正常使用的情况,则应由开发商和物业管理公司或经营单位共同承担责任。小区业主委员会成立后,也可以业主委员会的名义起诉开发商和物业公司或经营单位,也可另择经营公司,从而维护自身的合法权益。
封闭性会所是首选
一般而言,目前沪上小区会所经营主要分三种类型:只对小区业主开放的封闭式会所、针对业主及其贵宾的半开放式会所、面向全社会的开放式会所。
1、封闭式会所。中高档价位的小区会所大多实行封闭式管理,这样既保证了小区的环境安宁、住户的人身安全、私密性,又提升了物业的品质。此类纯粹的会员制会所,适用于中高档以上的公寓和别墅。
2、半封闭式会所。半封闭式会所在对住户开放的同时,也是社会性商业配套的一部分。半开放式会所的位置一般占据小区的中心区域及住宅裙房或地下室,对安保措施的要求较高,比如电梯直达会所,小区住户须持IC卡出入,由此确保外来人员不至于从会所进入小区。而且内外收费标准不同,对小区住户实行优惠的会员制。这种会所会带来许多外来人员前来消费,甚至可能成为这一地区的公共娱乐健身场所。
3、开放式会所。完全是社会商业性设施,一般是发展商将本来要做会所的房子出租,面向超市、银行、建材店等招商,对小区内外一律是经营性质,这种情况大多出现在一些在中低价位项目中,物业费较低。
专家指出,导致目前上海的小区会所经营难的原因,在于小区会所营业究竟对内还是对外这一对矛盾上。
通过以上比较不难看出,封闭式会所的品质最高,最能保证社区的物业档次,但在经营收入上不如后两种,此类会所对物业管理费用的要求也会比较高。
因此,在选择小区会所时尽量选择能够依靠社区消费力保证运营的会所,若物业公司实力较强,可以考虑第二种形式的会所。
看重专业和品牌
把细节交给专业机构来做,这样的经营模式在国际上很流行,目前在上海也正在逐渐推广。小区会所经营一度是众多物业公司的“鸡肋”:成本太高、效益有限,会所经营常常需要物业公司出资贴补。但是撤了会所,小区的身价往往会跟着大跌,会所是个不能缺少的角色。让社会上的专业机构分包,走分工细化、经营角色多元的道路将是会所的发展出路。
术业有专攻,市场对于物业管理公司的要求向专业的组织者方向日益发展,而不必一味要求做事事精通的专家。一般而言,餐饮、休闲是会所最为重要的两大功能,需要具有丰富专业背景与运作经验的机构来实施操作,与其要求一个物业公司做面面俱到的“杂家”,不如把经营权力下放到“专家”手中,物业公司只要担当起资源整合者角色即可。另外,随着近来小区内水疗、小型诊所等高度专业设施的风行,对于每个细部的运营机构都提出更高的要求,专业机构介入会所经营更是一种趋势。
在国外,由知名品牌健身俱乐部引入小区会所其实已是很普遍的经营模式,但在国内还属稀有。由专职健身教练在自己的家门口教授健身,既方便又经济,对居住者来说真正做到将居住环境与现代生活方式结合在一起,顺应了人们对于小区会所健康概念的要求。这一形式的出现同时受到了开发商与消费者的共同青睐,颇值得上海的小区会所借鉴。
据悉,应复地集团的邀请,沪上规模最大的健身俱乐部———STARGYM(星之),经营管理该集团属下楼盘的会所,其第一家小区会所龙柏店已开张,金汇店也相继开张,成为上海住宅小区会所经营的一个崭新的发展模式。此种连锁品牌经营模式,实现了开发商与会所经营商的强强联合,实现了经济利益与社区品质的双重保障,相信将会成为市场热点,值得投资者参考。
有投资眼光的投资者,只要把握了这些鉴别会所物业的准则,相信会所将不再成为购房者的心病,反而会成为判断决策的重要依据。