活动公告：

    日前，宁波开元名都大酒店2014上半年度营销工作会议顺利召开。会议指出，在2014年严峻的市场形势下，酒店依然努力关注每一个细节，从而提升服务内涵。酒店总经理提出在变革中求发展，同时不断提升服务品质。随着本地一批高星酒店即将开业，宁波星级酒店的竞争将更加白热化，2014年下半年市场开拓序曲已然奏响。

精准化营销，灵活应变市场形势

      2014年，在外部市场环境及政策环境的冲击下，高端消费的争夺也日趋白热化。会议消费、政府消费急剧萎缩，酒店遭遇到更加严峻的挑战，对此酒店采取了团队争取、散客不同阶段价格策略、促销礼包和团购活动等多种形式，使酒店客房散客经营同比有所提升。

      2014年市场定位，以中高端商务散客市场为主目标市场，以中端会议团队市场为基础市场，以婚宴市场为经营亮点，以旅行社市场为重要补充。下半年，酒店将继续借助集团化营销的强大平台，以此带来更为广阔的境内外商务散客市场。同时，继续优化与整合销售队伍，实施销售功能的细化与销售进程的管控，达到完善销售体制改革的目的。密切关注市场环境变化，收集影响酒店业发展的区域市场动态信息，定期考察同行高星酒店及新开业高星酒店的价格体系、销售策略、活动信息。下半年还将继续开展高价值客户的定期拜访、酒店感恩回馈活动等，实施内部宾客满意度调查及神秘人物暗访，了解客户评价及反映，从而促使酒店作出快速的市场反应。

加强管控，深化收益管理

      酒店根据长远的市场定位，在分析市场环境与竞争对手现状的基础上，对2014年房价的管控及分销渠道的维护与管理，做出了深刻的调整。除此之外还有酒店餐饮散客、宴会销售的收益管理。2014年，酒店陆续策划了天一生水之“初夏•印象”、悠闲度假套餐等包价活动，全方位地提升酒店收益。

      2014下半年，酒店会将市场分析、活动策划、收益管理、效果评估纳入到酒店完整的收益管理体系中，从而加强酒店淡旺季及重要节假日的收益管控。通过加强对竞争酒店网络价格及促销活动的监测，积极策划促销包价等营销活动，同时在扎实推进客房、婚宴与宴会、餐饮散客等收益管理的基础上，认真研究酒店产品及服务的市场适应能力，创新经营思路，顺势而为。

亮点经营，产品微创新

       2014年，随着手机预订、微信营销等新兴网络营销手段的不断普及，酒店适时推出不同组合包价策略，吸引酒店新客户的加入。积极利用短信系统、DM、EDM、新浪微博、微信等品牌宣传功能、销售推广功能、评价反馈功能，配合酒店的销售推广工作。特别要针对线上产品（包括包价）的购买，设计更加优良的线下体验，从而实现在旅游网站、移动客户端、社交媒体上的人气指数提升。

      下半年酒店将通过更多专业的第三方合作，获取市场份额更加稳定的本地客源市场及拥有更多消费潜力的异地客户资源。同时注重产品特色的提升，例如：早餐自动刷卡系统，宾客拜访BE系统的投入使用，从硬件的提升来改进服务；心悦礼包的派放，提升协议客户的粘度以及主题房的推广及大力推广微信订房。酒店将从过度政务市场、传统行业市场转向垄断行业、民生行业、新兴行业的市场开发。同时在产品与服务配套上进行转型升级，推出更加迎合普通消费者的产品及附加值。