活动公告：

    刚过去的8月，开元宁波九龙湖度假村总体营收情况完成良好， 其中房费总收入479.23万，超额完成71.23万，预算完成率117.46%，与去年同期相比上升4.2%；总计出租6778间夜。其中散客用房为3682间夜，预算完成率140%；散客房费收入294.42万元，预算完成率142.25%。

     “所有机构变协议客户，所有散客变商祺会员”谨守创收法则

    协议和会员是酒店散客消费的基石，协议和会员的稳定和逐步提升是酒店散客收入增长的基础。为有效开展专项工作，酒店在年初配备了会员经理，并且要求销售人员持续对协议客户实行精细化的拜访和互动。截止8月酒店总共签订协议单位近两千家，其中有效协议1530家，消费≧5间夜客房消费的有387家；8月协议客户产量1383间夜（协议810间，旅行社散客573间），占比20.45%；会员卡总计发放7129张，仅8月新增2168张。酒店除了在各项活动政策中突显会员的尊享外，还为会员设计专属活动，提升会员满意度。

      “时间我来定，价格您来定”深挖非周末市场，提升综合效益

    如何在低需求的非周末时期增加团队和散客一直是我们努力的方向。自3月开始，酒店推出“时间我来定，价格您来定”系列活动，重推周日至周二的自驾游和散客班线路；采用“价格日历”，通过网络和中间商，双渠道公布每月当中预订低谷期的特惠房价；销售团队深入挖掘非周末培训、疗养类会议，如昆明贝克诺顿制药、浙江省总工会双龙疗养院的系列团、杭州琴美健康咨询、华星房产、上海杏林科技药业等，均为8月非周末带来了良好的补充，本月团队较去年同期有了明显的增长。

       精密计算收益，需求高峰期价格来管控

    度假村的经营起伏明显，除了低谷充量外，高峰时也要做好管控。酒店收益团队通过对预订进度和占比来对价格进行动态管理（协议和会员客户适当价格保护），每天由收益经理发布未来半个月周末的预订进度和价格建议，次日通过收益团队的简要讨论调整或保持价格策略，来不断地提升平均房价，将仅有的资源收益最大化！通过各部门一起努力，8月周末平均房价相比去年同期增长84.03元。

       主题营销产品精彩纷呈，宾客假期添色加料

    度假村向来以活动丰富、环境优美著称，除了常年售卖的标准套餐外，每月都会推出了不同主题套餐。8月精选套餐中最受欢迎的是清凉一夏避暑自驾游团购套餐，共计产生764间夜，房费收入57.35万元；七夕情人节和悦·SPA结合的浪漫情侣套餐，也吸引了共计121间夜，房费收入12.64万元。8月包价套餐产量总计954间夜，累计房费收入76.36万元。

      “服务即是营销” 秉持创收理念，提升宾客满意

    优质的服务为成功的销售奠下良好的基础，根据度假村宾客的消费习惯和客源情况，陆续推出多项个性化产品和服务，如为家庭出游的散客在客房提供伸缩晾衣杆；提前在客房放置无线路由器、鼠标垫、儿童洗漱品和拖鞋等，这些温馨举措让许多客人一入住就感受到开元无微不至的关怀；假日宝贝Sam熊、元味纪念币等更许多小朋友爱不释手，好评连连。

    开元宁波九龙湖度假村8月的业绩表现，是在酒店经营团队经过整整半年努力，在不断细分市场、分析市场、调整策略后显示出的成效，为酒店全体员工注入了一剂强心针。接下来的4个月，酒店将加大对餐饮的投入，通过婚宴等各类宴会市场的开拓和发展、本地客户市场餐饮消费的深入挖掘，推出各类餐饮营销活动，做足餐饮营销氛围，提升餐饮收入。