活动公告：

　5月10日晴酒店公众平台建立第1天

　　早上开始工作，我打开OA，浏览着酒店的信息，看着最新的营销活动。这时，一条来自QQ群的消息引起了我的注意，一位兄弟酒店的通讯员在问： “谁知道酒店微信公众平台如何申请？”有人说： “找度娘。”也有人说： “找腾讯”大家你来我往地讨论着。我禁不住好奇，也上网查找搜索了一番。经过一番研究，酒店微信公众平台终于申请成功了。于是，为了探寻它别有洞天的另一面，我迫不及待地一头扎进这新媒体里开始研究。第一次登录，看着软件上那句 “暂无待办事项”，脑中出现了它的广告语——“再小的个体，也有自己的品牌”。就这小小的个体，让我对它产生了浓浓的兴趣……
　　6月15日多云酒店公众平台建立第37天

　　领导： “小艺，我们的公众平台太单调了，要不你好好弄一下？”于是，我下决心，一定要玩转微信。我先是上网搜索，参考一些企业成功的微信公众平台编辑方式、宣传内容等。粉丝和同事的建议也给了我不少的灵感。那段时间，我总是不知疲倦地修改欢迎界面、文字互推的介绍词，一遍遍地改进微信提问互动的内容。
　　在熟悉微信操作的过程中， “高级功能”下的编辑模式带给我了最大的乐趣，你不妨也试一下，只要关注宁海开元新世纪大酒店，发个表情或发句问候，它便会跳出1-9的功能，再发送相应数字，便会立刻回答你感兴趣的内容。

　　7月15日晴酒店公众平台建立第67天

　　我像往常一样登陆微信公众平台，翻看着一条条粉丝的信息。突然， “金色海豚”发来了一条信息： “在酒店遗落下我儿子一本 《狼图腾》的书，他现在闹得不行，能不能麻烦你们帮我寻找一下。”我一边联系客人了解相关信息，一边致电楼层寻问遗留物品登记里是否有这本书。没一会儿，我便找到了那本书。事后，看着她发来的一句 “谢谢”，我不禁感叹：原来，在微信上我也能为客人服务啊！
　　在微信上，经常会看到粉丝们问各种问题：酒店房价现在多少？自助餐有活动吗？宁海的天气怎么样？……看到这些问题，我总是会先标记上星号，然后把这些问题汇总记录下来。最后，认认真真地回复他们的问题。
　　有时，我还会收到很多小朋友念的儿歌或者小伙子唱的歌，我都饶有兴趣地听完，然后一一回复他们，看到他们吃惊地回复：我真的能和你说话啊？我在电脑这边笑起来，就好像和好朋友开了个玩笑并得逞了一样。