活动公告：

     为更好规范并提升酒店礼仪技能，为宾客营造良好氛围。从5月15日起，宁海开元新世纪大酒店将围绕“服务礼仪专项提升”进行全员服务礼仪督导及培训。

 此次提升主要从酒店服务亮点、服务意识、服务礼仪、语言交流、沟通协调等方面入手；针对酒店各岗位特点，寻找制定服务亮点，如礼宾员的泊车秀；保安员的引领秀；大堂的欢迎茶等。就从手势、表情、眼神、着装等一系列行为规范进行细致生动的演绎，让其成为酒店一道靓丽的风景线。并以培训会、总结会等形式总结经验、查找不足，认真分析以往接待服务工作中的得与失，精心研究酒店经营所面临的形势，找出提高服务技能及服务质量的有效措施，让员工更准确感知优质服务带来的好处。酒店驻店总经理陶总表示：得体的服务礼仪可以让客人感到舒适，感到亲密和自豪，更有利于自身良好形象树立，希望所有员工重视起来。”