宁波新晶都酒店通过四星复核
近日,宁波市旅游局星评复核领导小组委派星评员,对新晶都酒店进行了四星级复核的暗访和明查工作。通过对酒店硬件和软件评估后,在12月4日的星级复核通报会上,宁波市旅游局宣布新晶都酒店符合四星评定标准,顺利通过了复核。
新晶都酒店自通过四星级酒店评定并挂牌后,在经营中一直严格遵守星级评定标准,积极维护酒店硬件设备设施,严格要求和服务接待水准,并不断更新完善以适应宾客日益变化和提高的消费需求。去年,酒店根据经营改造计划,对整体进行了更新改造。
据悉,酒店在接到旅游局星评委复核通知后,立即召开了全体员工动员会议,并在会上成立了以总经理忻立雄为组长,各部门负责人为组员的星评复核领导工作小组。根据酒店《旅游饭店星级划分与评定》为标准,结合《星级饭店评定报告书》及酒店实际情况有针对性的对涉及的各项规章制度、安全生产、设备实施及维护保养、服务质量和清洁卫生等各方面的执行情况进行了自查。
针对此次星级复核中相关领导专家提出的意见和建议,酒店将当做一次提升服务品质与提高品牌形象的重要契机,争取以星级复核成果作为经营发展的动力。