桐庐开元:喜上加喜 一对婚戒
1月31日,对于桐庐开元来说是一次接待的挑战。对于餐饮部的接待来说也是一种考验。那是因为出席这场婚宴的有社会各界知名人士、政府要员、商界名人等,因此说,新人的家人都是特别重视、要求特别高。
宴会厅的员工也是个个精神抖擞,提前一天都在摩拳擦掌,信心百倍地做好准备工作。而接待此次婚宴的宴会经理傅小琴更是忙里忙外,从用餐人数、餐桌台号、布草色泽、鲜花的运用、灯光与环境的状态、员工礼仪、以及细到卫生间的迎领工作、用热情的服务态度与客人沟通、协调传递信息,保证客人在重金举办的婚礼里达到最满意效果。
因为很多工作都已提前准好了,在婚礼开始17点28分还有半个小时,小琴在婚礼从的豪华、有序,员工高吭的热情以及最重要的是客人幸福的笑容里,心里的一块石头才安心地放了下来。但是平时非常劳碌地小琴,还是不放心地怕服务跟不上或者出了什么差错,还是一直不停地在检查,不时地与客人交流,生怕哪个环节跟不上或者说不到位引起客人不满意,一直在现场跟踪提供服务。
18点整,所有的准备工作与婚礼仪式全部准备到位,就待良辰吉时的到来。
此时大家的心都是“扑嗵扑嗵”地跳着,紧张、热闹、甜蜜的场景让人难以忘怀。
突然,小琴发现新郎站在纱幔前的神色不对,东张西望,且显得非常焦急。
想必肯定有什么事情发生了,于是小琴悄悄地走过去问了下:
“您好,您是否有什么事情忘记了,看看我能否帮上忙,为你解决下?”
“啊,是这样的,我妈留给我媳妇的一对黄金婚戒在我姥姥手上,昨天我让姥姥先给我保存着,但是因为姥姥年龄大了今天来不了,在我家里,我又把这事给忘记了,这对婚戒对于我来说意义很大,而我又想给我媳妇一个惊喜,怎么办?”
“哦,是这样啊,你看看是否有你的姥姥家里的亲戚在,让他们马上去一趟?”
“不行啊,我急死了,现在没有合适的人,再说现在招待这些宾客还来不及。”
“那您看,我给你去一趟,您看怎么样?”
“啊哟,好啊那太感谢你了,我家住处是XX小区28号”并随手写下了字据。
“好的,我知道了”于是,小琴二话没说地赶去新郎家里拿戒指。。
时间一分一分地过去了,紧张的新郎并没有因为有人替他去拿戒指而安心下来,因为他生怕姥姥不认识阿桂而不给戒指。
离18点28分还有两分钟,紧张的时刻也随即降临,开元厅的灯光也立刻暗了下来,新郎的两眼已是望眼欲穿,此时在开元厅的电梯里走出来两人,一位是身着锦段小步蹒跚满头银发的外婆,另一位则是气喘吁吁满脸是汗的小琴。
此时开元厅内的司仪已是“有请新人入场”,郎新郎看到外婆的到来,没有说上谢字,感激地望了小琴一眼,进入了婚礼的现场。
次日,开元厅出现了一对新人与一束手捧玫瑰花。他们就是昨天的新郎与新娘。感谢声音特别真诚,而我们小琴在客人的感谢声里说:
“这没有什么的,这也是我们的工作,希望下次有机会给你们举办宝宝满月宴”
“那是肯定的!” 新郎与新娘说道。