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经营酒店也是经营一个人生(2)

时间:2012/7/12 11:52:18 来源:中国酒店设计网 责任编辑:yuanyuan20

总的来讲, 不过。认为经济型酒店的扩张是利大于弊,因为一些店亏损,另一些店总能盈利,亏损的店可以考虑撤销,既能做到检验战略规划,也优化了盈利体系,胜利的几率就高得多。 黄总半开玩笑的说到鸡蛋放到更多的篮子里会更安全。黄总又用一个通俗易懂的比喻解释到就拿中国人口增长来说,谈到这里。乡村与农村不同,乡村里的市民多数是独生子女,农村老农总是想多生一个孩儿,心想孩子多,总有一个能出人头地,光宗耀祖,这是一种潜意识,也是一种投资成功的概率问题。

酒店管理集团是一个非常重要的行业大军,酒店业。酒店在做大做强时,若想打响世界知名品牌,必定是走向集团化,这是主流是趋势,单体酒店很难把品牌做到极致,当记者提到酒店集团对酒店业的影响时,黄总认为,当前,酒店管理集团,发展速度很快,一种或几种成功的模式不时的去复制,靠的模式盈利,而这种模式,对于加盟的业主来讲,不见得一定盈利,酒店管理集团却收取加盟费,获得了效益。对于加盟商,多数业主慕名加入,很难做到科学的规划和实质的市场调研,最终导致不盈利的一个结果。想要让酒店管理集团和加盟商双赢,困难很多。加盟商有诸多瓶颈,让管理集团空降管理层,管理集团外派人才,有时候会水土不服,实际过程中,像洲际希尔顿喜达屋失败的案例也屡见报道。而自己,做培训,培养人才,周期长,耗费的利息又非同小可,流失也快,这确实让投资酒店者很纠结。

牟山宾馆

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还是高星级酒店、酒店管理集团,无论是经济型酒店、快捷酒店。不管以什么样的形式存在酒店经营中,都需要找出亮点,想好卖点,依靠酒店不变的形式,应对多变的市场,这是黄总对经营酒店的一个核心观点。

打造酒店一流服务酒店管理—以人为本。

消费者的高需求,日趋完善的酒店业领域。推动着酒店的服务不时升级,科技的日新月异,也引领着酒店硬件设施、酒店设计等都在革新,国家的发展战略,也促使酒店走向环保低碳的新潮流。酒店管理,可谓是个复杂的系统工程,如何管理好一个酒店,让各个部门协调一致,井井有条的协作,需要酒店管理者着重思考的问题,特别是总经理需要考虑的工作。酒店行业当前的现状,酒店管理公司经常由于找不到合适的人才,进行外调,或直接空降。笔者认为,这可能是一个幼稚酒店业的运行态势,投资方有大量资金投资酒店,但缺乏管理酒店的经验和知识,职业经理人有成熟的酒店管理经验和丰富的酒店管理知识,但缺少投资酒店的大量资金。所以,这样个市场情况下,需要方投资方和职业经理人强强联合,开拓酒店业。酒店管理者怎样在人、财、物上,使得各个部门协调一致,让酒店管理走上快速发展的轨道,一个酒店管理者潜心学习和思考的问题。

黄总是个足球迷,据了解。痴迷足球的竞技赛时,黄总不忘其中的微妙,黄总看来,足球与管理学有着很大的关系。从中,黄总悟出出了许多可以借鉴的管理之道。黄总说:酒店如同足球俱乐部,组织框架和经营管理上有异曲同工之处。

负责战略和战术的安排;一、酒店总经理就好比足球主教练。

协助日常训练和督导;二、副总经理犹如助教。

负责监督和协管日常事务;三、酒店业主代表就似足球队领队。

四、酒店人事部就如足球经纪人或星探负责招聘人员和挖角;

抓好销售业绩(进球)一马当先,五、酒店销售部像突前单前锋。舍我其谁;

以创造业绩(进球)为主;六、餐饮部、房务部似左右边锋。

不可或缺,七、康乐部、商品部是左右边前卫。并且是业绩提升(进球)主要支柱;

要积极(喂球)提供物品支持;八、推销部是前腰。

既要保证资金供应,九、财务部是后腰。现金流不能断,为经营部门提供保障,又要协助控制资金流向,进攻和防守都离不了

平时做好防守,十、工程部、保安部像两边后卫。检查,关键时可以助攻(协助经营部门工作)

最好监督和人员的呼应;十一、质检培训部就是中后卫。

所有最后的收底工作都交给他总经理或主教练比较倚重的岗位。十二、总经理办公室主任就似守门员。

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