活动公告：

为提高酒店全体员工的服务品质，提升服务质量，更好地为宾客服务。9月29日，宁海金海开元名都大酒店开展员工服务礼仪回炉培训。因酒店各部门班次差异，故员工礼仪回炉培训分三批进行，确保酒店全部员工都能参加培训。 本次培训共有70余名员工参与，培训主要内容分为仪容仪表和电话接听礼仪，首先培训经理蒋林凤从头到脚详细的阐述了作为一个五星级酒店员工应具备的形体姿态、仪容仪表和着装等。电话接听礼仪培训中，蒋经理从日常生活中的基本礼貌用语开始讲解，然后引入工作中经常需要使用的电话礼仪。整堂培训课，蒋经理深入浅出的讲解方式，使员工们都乐于接受培训并表示受益非浅。 通过此次培训，大家对仪容仪表和电话接听礼仪有了一个全新的认识，更全面的了解了酒店各个岗位员工应具备的相关要求。相信员工们以后在对客服务方面，都能以全新的姿态投入到日常的工作当中去。