活动公告：

在服务上鼎龙能做到三点，第一，产品卖出去以后，一定要有定期的回访和定期的维护；第二，当产品出现问题，反应一定要及时，要用最短的时间解决问题，让客户满意；第三，要求售后服务就是要求销售经理，要求他们对经销商或代理商，必须有一个销售服务，帮他们提供一些专业知识的服务。

    2011年8月8日，慧聪酒店网主办的“信基沙溪杯”2011年中国酒店用品行业十大评选颁奖盛典在北京钓鱼台圆满落幕。佛山市顺德区鼎龙厨具有限公司凭借其在行业中的绝对优势，获得了最受欢迎商用电磁炉供应商奖项。作为一家生产商用电磁炉的民营企业，什么样的企业文化能让所有的员工一直坚持下来？什么样的运营模式，能让客户5年来一直坚持使用自己的产品？怎样的推广方式，让做商用电磁炉5年的公司成为行业的龙头企业？带着这些疑问我们采访了佛山市顺德区鼎龙厨具有限公司总经理温景庆先生，让他和我们讲述公司的创业故事及成长历程！

    商用电磁炉行业当之无愧的龙头企业

    从生产能力上说，鼎龙从原来一个月生产400台机子，到现在已经发展到一千两百多台。生产规模也从原来的800平米，发展到现在的12000千多平米。从销售来说，鼎龙是06年开始做这个行业，发展到现在已经有五个年头。从原来零零散散一个月卖几台产品，到现在已经发展到一个月一千多台，每个月的销售都过八百。市场方面，在在同行业里面能做到全国联保的只有鼎龙一家公司。在全国每一个省份都有设有销售点也有售后兼顾的。在售后维护方面，每一个销售点都设有维修点，对客户售后方面鼎龙在同行业是最好。

    打好产品质量关冲击市场最前沿

    公司从最初的小企业发展到现在，已成为了一个中型企业。在采访过程中，当问到今年鼎龙的销售额时，温总说，“今年销售额过一个亿绝对没有问题”。鼎龙在发展中也确实有很多难忘的经历。鼎龙从06年开始研发商用电磁炉，开始时从外国进口一批机器，公司的研发队伍就一起拿出来参考、研究。通过一年的辛勤努力，07年鼎龙把商用电磁炉从小功率做到了大功率。但那时的鼎龙没有急于走向市场，而是以一种比较平和的心态来研发产品。08年下半年，鼎龙拥有了整套完整的、稳定的技术方案，从那时起他们就开始冲市场，鼎龙发展至今，能成为行业中最受欢迎的商用电磁炉企业，凭借的就是产品的质量及完善的服务。

    产品成型成品牌制胜之关键

    一个企业走出一个品牌的整个过程注重的就是产品的成型。产品的成型在中国是一个新鲜的事物，所以在产品的成型过程中公司的研发队伍需付出很大的代价，鼎龙在产品的成型中对整个行业做出了不可磨灭的贡献，很多比较稳定的方案都是由鼎龙的工作人员策划出来的。产品成型以后，注重的是销售，电磁炉行业整体的销售环境比较特殊。温景庆先生对销售有一个自己独特的观点，“我们要点就不要面，要面就不要点。在服务上鼎龙能做到三点，第一，产品卖出去以后，一定要有定期的回访和定期的维护；第二，当产品出现问题，反应一定要及时，要用最短的时间解决问题，让客户满意；第三，要求售后服务就是要求销售经理，要求他们对经销商或代理商，必须有一个销售服务，帮他们提供一些专业知识的服务。鼎龙公司从06年到现在老客户一个都没有丢。

    良好的企业文化，优秀的管理，一流的产品，完善的售后服务铸就了鼎龙在行业中当之无愧的领导地位，也希望鼎龙带领更多的企业做大做强，走向中国走出世界！