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喜来登酒店:75周年 引领行业先锋

时间:2012/10/18 16:47:14 来源:中国酒店设计网 责任编辑:ljz

2012年,作为全球标志性的酒店品牌喜来登迎来其75周年生日。如今,喜来登已在全球超过75个国家和地区拥有超过400家酒店及度假村,是喜达屋集团旗下的最大、最为全球化的品牌

据了解,喜来登品牌在喜达屋亚太地区筹备开业的新酒店数量之中占30%以上的比例,预计到2016年其酒店数量将增至近150家。特别是中国市场,喜来登正在运营酒店之中的半数和35家筹备建立的新酒店均位于此。

喜来登一直以“行业先锋”的名号著称于世。得益于耗资60亿美元的扩张与翻新工程,现在的喜来登规模甚大,高踞历史的至高点。其推出的喜来登甜梦之床(Sheraton Sweet Sleeper™ Bed)业内领先,奢华床品为千万宾客打造全新舒适体验。独具风格的特色餐厅,富有本地风情的水疗,均在设计之初,就本着从宾客的角度出发,为客人带去超出预期的难忘体验。

喜来登的历史可追溯到1937年,当时公司创始人 Ernest Henderson 和 Robert Moore 在马萨诸塞州的斯普林菲尔德拥有了他们的第一家酒店。

1947年,美国喜来登公司跃身为在纽约证券交易所首家上市连锁酒店。在收购了加拿大的两家连锁酒店之后,喜来登走上了国际化的扩展之路,并在全球范围内迅速成长起来。1958 年,喜来登成为首家推出 “Reservation”自动预订系统的连锁酒店。1965年,第100家喜来登酒店—波士顿喜来登酒店开门迎客。到上世纪六十年代末,喜来登服务宾客就已超过1200万人次。来到七十年代,喜来登继续走在行业尖端,成为第一家使用免费电话 (1-800-325-3535) 直接为顾客提供服务的连锁酒店,该号码仍沿用至今。

1985年 ,喜来登成为首家在中华人民共和国开始运营的国际连锁酒店,铸就了品牌历史的一个重要的里程碑。

1998年,喜达屋酒店与度假村国际集团收购了喜来登,全新的征程由此开启。1999年喜达屋发布的SPG®俱乐部计划取代了原先的喜来登国际俱乐部。通过随时随心住、套房住宿奖赏、终身会籍与一对一大使服务等诸多创新举措及量身定制的宾客体验礼遇,SPG®俱乐部计划成为了全球常旅客公认的最优回馈计划。

 

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