上海开元名都获上海市“我的酒店故事”微电影比赛冠军
12月30日,在上海市旅游行业协会饭店业分会举办的首届“万润杯”我的酒店故事微电影展评比赛中,上海松江开元名都大酒店凭借服务故事《大城小爱》荣获冠军。
微小的服务,融入十足的心意。怀一颗真心,客人就是你的亲人。请相信,微服务也能传递大大正能量。开元关怀,就是我们最强大的正能量。由上海松江开元名都大酒店倾情演绎的开元关怀服务案例(视频)《大城小爱》用最真实的视角展现了开元关怀的魅力。
从5月1日起,所有的参赛影片在旅游视讯网的《微电影》频道进行了为期1个月的展播,并邀请广大网友展开点评。在此基础上,评委根据故事的完整性和酒店服务的规范性及对行业的示范性,严格按照评分标准打分,同时兼顾了网评的实际,全面、客观、公正地评判。最终,上海开元名都的服务故事视频《大城小爱》以傲人的成绩获得了比赛的冠军。
该比赛在全国饭店行业协会中以微电影形式开展酒店员工自编、自导、自演、自拍在酒店对客服务中的感人故事尚属首次,它是酒店业在新形势下集聚行业正能量,发掘与弘扬行业先进的有利探索。而上海开元名都参加本次比赛必将能促进酒店员工更好的为客人提供服务,在提升服务品质的过程中起到积极的作用。