开封开元名都大酒店：万里寻根聚汴梁 共叙乡情在开元
时间：2014/10/28 11:56:52
来源:中国酒店设计网 责任编辑:CAAAD
10月17日，10月17日，世界客属第27届恳亲大会在开封开幕，共有来自世界各地的2500多名客属乡亲、各级领导、重要嘉宾、新闻媒体和各界友人欢聚八朝古都开封，寻根谒祖，恳亲联谊。
世界客属恳亲大会
10月17日，10月17日，世界客属第27届恳亲大会在开封开幕，共有来自世界各地的2500多名客属乡亲、各级领导、重要嘉宾、新闻媒体和各界友人欢聚八朝古都开封，寻根谒祖，恳亲联谊。
世界客属恳亲大会先后在全球多个国家和地区举行了26届，此次寻根溯源的归乡之旅在开封举办无疑是古城开封的骄傲。开封开元名都作为世客会接待的龙头，承担了最为关键的接待任务。市政府所邀请的70多位贵宾全部入住酒店，其中包括政协副主席马培华、原最高人民法院院长肖扬、夏威夷中国妇女慈善会会长、孙中山的孙女孙穗芳等重量级嘉宾。
为保证接待品质，酒店前期多次召开协调会，各部门分工，各岗点联动，提前做足了准备，了解客家人的饮食及生活习惯。在接待到来一个月开展客家话专项培训，以便服务人员能够准确地把握沟通中的信息，及时了解到宾客的需求。客房、会议室、餐厅等各区域的设备设施及卫生反复开展大检查，确保所有设备以最好的状态迎接四海宾朋。另外，酒店还抽专人组成 “信息发布小组”，与市政府做好实时对接，收集第一手接待信息，整理后准确无误地传递给各个岗位，为酒店的接待工作赢得充足的准备时间。
接待中，客房抢房、大规模集中用餐、会议厅多次紧急翻台轮番上演，无时无刻不在检验着酒店的接待能力。酒店全员停休，前台服务宾客，后台支持前台，全力以赴投入整个接待工作。前台、礼宾、厨房、宴会等多个岗位的员工从清晨忙至深夜，甚至马不停蹄地工作十四五个小时。礼宾的小伙子们不停地运送行李，穿梭于大堂和楼层，还要不时地为客人介绍旅游景点。用他们的话讲，他们好像踩着风火轮。平均每次只有30分钟时间的12次抢翻台；几乎从未停止响声的快捷服务中心……是的，在三天的世客会接待中，大家都像踩上了风火轮，上满了发条。
接待量再大也不能影响服务品质，开元的高品质必须保证。全球客家崇正会联合总会总执行长103岁高龄的黄石华先生莅临酒店。为了服务好这位“国宝”，专职管家程瑞方可谓煞费苦心。她请前厅部安排最为安静的房间，并将房内的桌、椅、门等都进行了包角，在过道和盥洗室地面上均铺上了防滑垫。她提醒厨房专门为老人制作以素食为主的菜肴，并注意出品的松软度，少油、低盐。三天无微不至的服务，一切都被老人看在眼里记在心里，临走之际老人还专门为小程点赞，通过市接待办转达对小程的感谢。
为了让全球客家人更加了解家乡，酒店在每一位宾客的房间配放了介绍开封旅游、饮食、文化等不同特色的九本宣传册，并保证每天12点前将 《人民日报》、 《河南日报》、 《开封日报》和 《汴梁晚报》配放至房间。秋季早晚温差较大且天气干燥，酒店在所有客房内摆放了温馨提示和多肉小植物，提醒宾客关注温度变化多饮水的同时也为房间增添了一份温馨。为彰显开封饮食文化，用餐中特意增加了开封本地的特色小吃，自助早餐还专门设置了特色小吃专区，配上各类小吃的说明及典故由来，获得了宾客的一致赞赏……
世界客属恳亲大会，全世界的目光汇聚在开封，汇聚在开封开元名都。为期三天的接待，收到了来自全世界宾客的赞誉，为开元接待史添上了浓重的一笔。开封开元名都用心做好每一个细节，宾客与酒店人的距离在一次又一次的感动中拉近，也让这些远方的游子增添了一份深深的乡恋。世界客属10月1010月17日，世界客属第27届恳亲大会在开封开幕，共有来自世界各地的2500多名客属乡亲、各级领导、重要嘉宾、新闻媒体和各界友人欢聚八朝古都开封，寻根谒祖，恳亲联谊。
世界客属恳亲大会先后在全球多个国家和地区举行了26届，此次寻根溯源的归乡之旅在开封举办无疑是古城开封的骄傲。开封开元名都作为世客会接待的龙头，承担了最为关键的接待任务。市政府所邀请的70多位贵宾全部入住酒店，其中包括政协副主席马培华、原最高人民法院院长肖扬、夏威夷中国妇女慈善会会长、孙中山的孙女孙穗芳等重量级嘉宾。
为保证接待品质，酒店前期多次召开协调会，各部门分工，各岗点联动，提前做足了准备，了解客家人的饮食及生活习惯。在接待到来一个月开展客家话专项培训，以便服务人员能够准确地把握沟通中的信息，及时了解到宾客的需求。客房、会议室、餐厅等各区域的设备设施及卫生反复开展大检查，确保所有设备以最好的状态迎接四海宾朋。另外，酒店还抽专人组成 “信息发布小组”，与市政府做好实时对接，收集第一手接待信息，整理后准确无误地传递给各个岗位，为酒店的接待工作赢得充足的准备时间。
接待中，客房抢房、大规模集中用餐、会议厅多次紧急翻台轮番上演，无时无刻不在检验着酒店的接待能力。酒店全员停休，前台服务宾客，后台支持前台，全力以赴投入整个接待工作。前台、礼宾、厨房、宴会等多个岗位的员工从清晨忙至深夜，甚至马不停蹄地工作十四五个小时。礼宾的小伙子们不停地运送行李，穿梭于大堂和楼层，还要不时地为客人介绍旅游景点。用他们的话讲，他们好像踩着风火轮。平均每次只有30分钟时间的12次抢翻台；几乎从未停止响声的快捷服务中心……是的，在三天的世客会接待中，大家都像踩上了风火轮，上满了发条。
接待量再大也不能影响服务品质，开元的高品质必须保证。全球客家崇正会联合总会总执行长103岁高龄的黄石华先生莅临酒店。为了服务好这位“国宝”，专职管家程瑞方可谓煞费苦心。她请前厅部安排最为安静的房间，并将房内的桌、椅、门等都进行了包角，在过道和盥洗室地面上均铺上了防滑垫。她提醒厨房专门为老人制作以素食为主的菜肴，并注意出品的松软度，少油、低盐。三天无微不至的服务，一切都被老人看在眼里记在心里，临走之际老人还专门为小程点赞，通过市接待办转达对小程的感谢。
为了让全球客家人更加了解家乡，酒店在每一位宾客的房间配放了介绍开封旅游、饮食、文化等不同特色的九本宣传册，并保证每天12点前将 《人民日报》、 《河南日报》、 《开封日报》和 《汴梁晚报》配放至房间。秋季早晚温差较大且天气干燥，酒店在所有客房内摆放了温馨提示和多肉小植物，提醒宾客关注温度变化多饮水的同时也为房间增添了一份温馨。为彰显开封饮食文化，用餐中特意增加了开封本地的特色小吃，自助早餐还专门设置了特色小吃专区，配上各类小吃的说明及典故由来，获得了宾客的一致赞赏……
世界客属恳亲大会，全世界的目光汇聚在开封，汇聚在开封开元名都。为期三天的接待，收到了来自全世界宾客的赞誉，为开元接待史添上了浓重的一笔。开封开元名都用心做好每一个细节，宾客与酒店人的距离在一次又一次的感动中拉近，也让这些远方的游子增添了一份深深的乡恋。月17日，世界客属第27届恳亲大会在开封开幕，共有来自世界各地的2500多名客属乡亲、各级领导、重要嘉宾、新闻媒体和各界友人欢聚八朝古都开封，寻根谒祖，恳亲联谊。
世界客属恳亲大会先后在全球多个国家和地区举行了26届，此次寻根溯源的归乡之旅在开封举办无疑是古城开封的骄傲。开封开元名都作为世客会接待的龙头，承担了最为关键的接待任务。市政府所邀请的70多位贵宾全部入住酒店，其中包括政协副主席马培华、原最高人民法院院长肖扬、夏威夷中国妇女慈善会会长、孙中山的孙女孙穗芳等重量级嘉宾。
为保证接待品质，酒店前期多次召开协调会，各部门分工，各岗点联动，提前做足了准备，了解客家人的饮食及生活习惯。在接待到来一个月开展客家话专项培训，以便服务人员能够准确地把握沟通中的信息，及时了解到宾客的需求。客房、会议室、餐厅等各区域的设备设施及卫生反复开展大检查，确保所有设备以最好的状态迎接四海宾朋。另外，酒店还抽专人组成 “信息发布小组”，与市政府做好实时对接，收集第一手接待信息，整理后准确无误地传递给各个岗位，为酒店的接待工作赢得充足的准备时间。
接待中，客房抢房、大规模集中用餐、会议厅多次紧急翻台轮番上演，无时无刻不在检验着酒店的接待能力。酒店全员停休，前台服务宾客，后台支持前台，全力以赴投入整个接待工作。前台、礼宾、厨房、宴会等多个岗位的员工从清晨忙至深夜，甚至马不停蹄地工作十四五个小时。礼宾的小伙子们不停地运送行李，穿梭于大堂和楼层，还要不时地为客人介绍旅游景点。用他们的话讲，他们好像踩着风火轮。平均每次只有30分钟时间的12次抢翻台；几乎从未停止响声的快捷服务中心……是的，在三天的世客会接待中，大家都像踩上了风火轮，上满了发条。
接待量再大也不能影响服务品质，开元的高品质必须保证。全球客家崇正会联合总会总执行长103岁高龄的黄石华先生莅临酒店。为了服务好这位“国宝”，专职管家程瑞方可谓煞费苦心。她请前厅部安排最为安静的房间，并将房内的桌、椅、门等都进行了包角，在过道和盥洗室地面上均铺上了防滑垫。她提醒厨房专门为老人制作以素食为主的菜肴，并注意出品的松软度，少油、低盐。三天无微不至的服务，一切都被老人看在眼里记在心里，临走之际老人还专门为小程点赞，通过市接待办转达对小程的感谢。
为了让全球客家人更加了解家乡，酒店在每一位宾客的房间配放了介绍开封旅游、饮食、文化等不同特色的九本宣传册，并保证每天12点前将 《人民日报》、 《河南日报》、 《开封日报》和 《汴梁晚报》配放至房间。秋季早晚温差较大且天气干燥，酒店在所有客房内摆放了温馨提示和多肉小植物，提醒宾客关注温度变化多饮水的同时也为房间增添了一份温馨。为彰显开封饮食文化，用餐中特意增加了开封本地的特色小吃，自助早餐还专门设置了特色小吃专区，配上各类小吃的说明及典故由来，获得了宾客的一致赞赏……
世界客属恳亲大会，全世界的目光汇聚在开封，汇聚在开封开元名都。为期三天的接待，收到了来自全世界宾客的赞誉，为开元接待史添上了浓重的一笔。开封开元名都用心做好每一个细节，宾客与酒店人的距离在一次又一次的感动中拉近，也让这些远方的游子增添了一份深深的乡恋。17日，世界客属第27届恳亲大会在开封开幕，共有来自世界各地的2500多名客属乡亲、各级领导、重要嘉宾、新闻媒体和各界友人欢聚八朝古都开封，寻根谒祖，恳亲联谊。
世界客属恳亲大会先后在全球多个国家和地区举行了26届，此次寻根溯源的归乡之旅在开封举办无疑是古城开封的骄傲。开封开元名都作为世客会接待的龙头，承担了最为关键的接待任务。市政府所邀请的70多位贵宾全部入住酒店，其中包括政协副主席马培华、原最高人民法院院长肖扬、夏威夷中国妇女慈善会会长、孙中山的孙女孙穗芳等重量级嘉宾。
为保证接待品质，酒店前期多次召开协调会，各部门分工，各岗点联动，提前做足了准备，了解客家人的饮食及生活习惯。在接待到来一个月开展客家话专项培训，以便服务人员能够准确地把握沟通中的信息，及时了解到宾客的需求。客房、会议室、餐厅等各区域的设备设施及卫生反复开展大检查，确保所有设备以最好的状态迎接四海宾朋。另外，酒店还抽专人组成 “信息发布小组”，与市政府做好实时对接，收集第一手接待信息，整理后准确无误地传递给各个岗位，为酒店的接待工作赢得充足的准备时间。
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接待量再大也不能影响服务品质，开元的高品质必须保证。全球客家崇正会联合总会总执行长103岁高龄的黄石华先生莅临酒店。为了服务好这位“国宝”，专职管家程瑞方可谓煞费苦心。她请前厅部安排最为安静的房间，并将房内的桌、椅、门等都进行了包角，在过道和盥洗室地面上均铺上了防滑垫。她提醒厨房专门为老人制作以素食为主的菜肴，并注意出品的松软度，少油、低盐。三天无微不至的服务，一切都被老人看在眼里记在心里，临走之际老人还专门为小程点赞，通过市接待办转达对小程的感谢。
为了让全球客家人更加了解家乡，酒店在每一位宾客的房间配放了介绍开封旅游、饮食、文化等不同特色的九本宣传册，并保证每天12点前将 《人民日报》、 《河南日报》、 《开封日报》和 《汴梁晚报》配放至房间。秋季早晚温差较大且天气干燥，酒店在所有客房内摆放了温馨提示和多肉小植物，提醒宾客关注温度变化多饮水的同时也为房间增添了一份温馨。为彰显开封饮食文化，用餐中特意增加了开封本地的特色小吃，自助早餐还专门设置了特色小吃专区，配上各类小吃的说明及典故由来，获得了宾客的一致赞赏……
世界客属恳亲大会，全世界的目光汇聚在开封，汇聚在开封开元名都。为期三天的接待，收到了来自全世界宾客的赞誉，为开元接待史添上了浓重的一笔。开封开元名都用心做好每一个细节，宾客与酒店人的距离在一次又一次的感动中拉近，也让这些远方的游子增添了一份深深的乡恋。第27届恳亲大会在开封开幕，共有来自世界各地的2500多名客属乡亲、各级领导、重要嘉宾、新闻媒体和各界友人欢聚八朝古都开封，寻根谒祖，恳亲联谊。
世界客属恳亲大会先后在全球多个国家和地区举行了26届，此次寻根溯源的归乡之旅在开封举办无疑是古城开封的骄傲。开封开元名都作为世客会接待的龙头，承担了最为关键的接待任务。市政府所邀请的70多位贵宾全部入住酒店，其中包括政协副主席马培华、原最高人民法院院长肖扬、夏威夷中国妇女慈善会会长、孙中山的孙女孙穗芳等重量级嘉宾。
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为了让全球客家人更加了解家乡，酒店在每一位宾客的房间配放了介绍开封旅游、饮食、文化等不同特色的九本宣传册，并保证每天12点前将 《人民日报》、 《河南日报》、 《开封日报》和 《汴梁晚报》配放至房间。秋季早晚温差较大且天气干燥，酒店在所有客房内摆放了温馨提示和多肉小植物，提醒宾客关注温度变化多饮水的同时也为房间增添了一份温馨。为彰显开封饮食文化，用餐中特意增加了开封本地的特色小吃，自助早餐还专门设置了特色小吃专区，配上各类小吃的说明及典故由来，获得了宾客的一致赞赏……
世界客属恳亲大会，全世界的目光汇聚在开封，汇聚在开封开元名都。为期三天的接待，收到了来自全世界宾客的赞誉，为开元接待史添上了浓重的一笔。开封开元名都用心做好每一个细节，宾客与酒店人的距离在一次又一次的感动中拉近，也让这些远方的游子增添了一份深深的乡恋。
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