宁波开元名都组织开展培训者培训与考核
为全面提高酒店的培训质量,进一步加强酒店培训体系的标准化建设,借助区域化优势,相互学习借鉴,9月11日—12日,宁波开元名都大酒店、宁波开元大酒店组织开展宁波区域培训员培训和研讨活动,共同探讨培训管理与提升方案,并提升执行力。
此次培训考核活动,酒店对各部门培训师进行重新选拔,并组织开展了为期两天的培训师培训与考核。两家酒店的培训经理就培训工作中存在的困难、如何提升培训工作方面执行力及培训质检俱乐部活动探讨等方面组织了拓展训练及交流研讨,并对培训员进行了认证考核。此次选拔及资格认证考核,旨在提高培训工作绩效,提升酒店服务品质,组建一支相对专业、稳定的培训师队伍,从而提升宾客满意度。