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有效沟通与团队激励——宁波区域中高层管理人员培训

时间:2014/3/26 16:28:04 来源:中国酒店设计网 责任编辑:CAAAD
3月25下午,开元酒店集团副总经理李丽娜女士来到宁波开元大酒店,对宁波区域两家开元酒店的中高层管理人员进行“有效沟通与团队激励”的专题课程培训。开元酒店集团宁波区域总经理兼宁波开元大酒店总经理

   3月25下午,开元酒店集团副总经理李丽娜女士来到宁波开元大酒店,对宁波区域两家开元酒店的中高层管理人员进行“有效沟通与团队激励”的专题课程培训。开元酒店集团宁波区域总经理兼宁波开元大酒店总经理俞建龙、宁波开元名都大酒店总经理俞朝霞及各部门总监经理等酒店中高层管理人员参加了本次专题培训。 

   此次的专题培训共分为“领导者的角色”、“有效沟通”和“团队激励”三个环节。在“领导者的角色”这一环节,通过小组讨论陈述、各层员工的位置分析、优秀领导者应具有的素质等内容,重点讲述了如何做好领导者的角色并成为一名优秀的领导者,从而做好企业的管理。

   在接下来的“有效沟通”环节,李总通过“一对一传话”的小游戏开始了这一环节的话题。所有培训人员被随机分为两组,由两家酒店的总经理分别带队,通过一对一的传话方式将指定内容传达到小组的最后一个人,最后看哪一队的速度快、准确度高。通过这样的小游戏,即让大家的身心得到了一定的放松,也得益于这种寓教于乐的方式,大家很快地进入了有效沟通的话题讨论中。在这一节的学习中,大家明确了领导者与被领导者之间的沟通障碍,为以后更好地进行上下沟通奠定基础。在这个环节中还加入了“蒙娜丽莎画像”的小游戏,更是让学员们在游戏中学习,在学习中领悟有效沟通的重要性。

   一段《永不放弃》的“死亡爬行”视频,开启了本次培训的最后一个环节——团队激励。大家在视频的震撼中体会了团队激励的重要性和魅力。随后,通过随机分组进行情景演练。学员们在情景表演和互相点评的过程中,学习了团队激励的12个权威方法。

   本次培训得到了参加学员的一致好评,大家表示对培训越来越有兴趣了,从中学到了很多知识,包括培训方法、培训的内容,相信通过这次的培训,他们也能将这些正能量更好传达给每一位员工。

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