雅高美爵品牌全新亮相 在华已有22家酒店
随着今年2月上海中亚雅高美爵酒店的全新亮相,法国雅高酒店集团正式推出了为中国市场量身定制的全新酒店品牌“美爵”。重新亮相的美爵酒店将该品牌一贯的高端品质与文化内涵更为紧密地结合,为中国的消费者带来更适合其需求的全新服务体验。虽然发布至今只有短短四个月的时间,美爵的全新品牌理念已经受到来自客人和酒店业主的广泛好评。品牌的全新理念和特色将被推广至中国已开业和新签约的全部22家美爵酒店。
在全新亮相的上海中亚雅高美爵酒店,从入住登记到结账离店,客人获得宾至如归的享受。酒店员工身着具有本土特色的优雅旗袍欢迎宾客的到来;酒店改进了菜单,推出符合健康饮食理念同时又十分亲切的中式传统餐食,比如早餐中精心熬制的粥食。此外,酒店还特别设计了帮助客人深入了解上海文化的漫步城市十佳路线,平均每日能够收到多达60次的问询,其受欢迎程度可见一斑。
上海中亚雅高美爵酒店 —外观
上海中亚雅高美爵酒店总经理张盛先生表示:“美爵品牌的每一个细节都经过了精心的设计和试验,保证能够满足本土客人与众不同的品味与要求。例如酒店菜肴的设计,从食物原材料的逐一挑选到烹饪试验,总共花了两个月的时间才制定出全新菜单。在全新美爵品牌正式推出之前,我们又花了一个月的时间邀请酒店客人品尝,倾听他们的意见并逐一加以调整和完善。”最新的一份网上问卷调查显示,自从酒店使用新菜单以来,客人对酒店早餐的满意度在半年内提高了10%。
酒店员工身着具有本土特色的优雅旗袍
茶文化也是全新美爵品牌的一大特色,其中每日的功夫茶表演尤其受宾客们的欢迎。张盛先生表示,事实上与去年同期相比,更多的中国客人因为中西合璧的产品特色和舒适服务选择美爵品牌。
虽然全新的美爵品牌是专门为中国市场量身定制的,但是美爵所蕴含的丰富传统和文化感悟同样让外国客人为之倾倒。
雅高大中华区运营副总裁温乐礼先生指出:“我们注意到一个颇为有趣的现象。一方面,中国客人非常欣赏酒店内体现中国悠久历史和文化的各种细节;另一方面,外国游客也很乐意体验一些纯正的本土风情,而不愿意选择那种千篇一律的酒店。”
基于上海中亚雅高美爵酒店重新亮相带来的成功经验,全新定位的美爵品牌将在大中华区全面推广。
作为在中国拥有超过27年运营经验的国际酒店运营商,我们致力于将全新的理念引入我们的品牌并使之成功。现在,我们非常自豪地成功打造了中国第一家全新的美爵酒店。”温乐礼先生表示。“未来,我们的品牌将不断地发展,但目前我们的首要任务是在今年9月底之前,完成对所有已开业美爵酒店的重新定位和改造。”
美爵全新的品牌理念不仅给酒店客人留下了深刻的印象,同时也获得了雅高在中国业务合作伙伴的青睐。除了开业的11家美爵酒店之外,目前雅高已有11个新签约的美爵品牌酒店。预计到2015年,美爵酒店网络将扩张至65家,重点分布于中国的二、三线城市。
谈到新酒店的布局,雅高大中华区执行董事兼发展副总裁汤家骥先生表示,美爵品牌将一如既往地拓展其在二、三线市场的网络。“一线城市以外的市场潜力非常巨大。我们相信,凭借雅高优良的品牌,其广泛的认可度以及国际标准的优质服务,一定能够满足中国二、三线城市对高端酒店的需求。事实上,今年我们多数的发展计划也都在二、三线城市。”
美爵品牌将继续加强在中国市场的布局,签约项目增长迅速。新项目之一是位于广东省佛山市的佛山汇银美爵酒店。作为佛山的第一家美爵品牌酒店,其对雅高具有非常重要的战略意义。佛山位于中国经济最为活跃的华南地区,是仅次于深圳和广州的珠三角第三大制造基地,同时也是中国经济竞争力排名第一的地级市。该酒店预计将于2015年开业。
在山西省太原市,也有一家美爵酒店即将动工建设。该酒店拥有370间客房及一个900平方米的宴会厅,预计将于2013年11月开门迎客。
汤家骥先生指出:“没有其他的国际酒店品牌能够将东西方的元素如此完美地融合在一起,而这也是雅高的独特之处。雅高为此付出了巨大的努力,进一步巩固其在中国这一重要市场的领先地位。”