活动公告：

     年来，酒店行业发展十分迅速，酒店业市场竞争日趋激烈。提高酒店综合竞争力，牵涉到诸多方面，除了提高酒店服务员的服务水平外，在信息时代的今天利用高科技手段，来提升酒店的服务与管理无疑是一条行之有效的方法。

 
   GLM格莱美智能客房控制系统集客房信息响应以及灯光、空调、服务功能集中控制于一体，多项技术实现电能节约、服务提升、安全防范，加以计算机互联技术的利用实现网络化监控，客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等，一切实时信息尽在掌控中，让客人感受到极具神奇非同一般的数字智能化客房体验。

打造“现代化”酒店

一、大堂入住登记远程空调控制

　　客人在酒店大堂前台入住登记时，通过GLM格莱美客房智能控制管理软件，可将客人入住信息写入房卡，同时在前台利用管理软件，可远程提前把当前客房的空调和卫生间排气扇打开。待客人进入客房时，已提前对客房进行降温和通风换气。

　　二、智能取电与身份识别管理

　　1、插卡时：客人进入房间，系统自动识别房卡信息，若为酒店合法的授权房卡，系统将按预设灯光欢迎模式，自动开启指定的灯光，客房空调自动进入自动模式，此时客房集控管理软件显示该客房为客人已入住状态。

　　2、拔卡时：客人离开客房拔卡后所有受控灯具及电器在30秒之后自动断电(除保洁、电脑、冰箱、充电器之外);请勿打扰、请稍后显示将被取消，空调自动进入省电模式，客房处于无人状态。

　　3、无人时：客房无人时，空调处于省电模式;门磁、保险箱等监测功能自动启动，一旦有非法人员入侵，系统将自动告警。告警信息通过网络传送到各职能部门的客房集控管理软件中。

　　三、客房服务请求信息告警管理

　　1、门外面板显示当前客人的服务需求，包含请勿打扰、请即清理、请稍后指示，同时具有门铃功能。

　　2、服务请求面板由请勿打扰、请即清理、请稍后、快速退房功能按键组成，当客人按下功能按键后相应的服务请求信息，将立即在门外面板及各职能部门的客房集控管理软件中显示，客房集控管理软件同时记录下所有请求的发生时间和响应时间，可用于服务质量考评。

　　3、快速一键退房：当客人按下快速退房功能键后，系统将自动通知楼层服务台和大堂收银台，方便进行即时退房服务。

　　四、SOS 紧急求助报警管理

　　紧急求助按钮安装在卫生间和床头，一旦出现紧急情况时客人按下该求助按钮，该信息将立即在各职能部门(安保部、楼层服务台、客房中心)的客房集控管理软件中显示紧急求助告警。

　　五、智能联网恒温空调控制管理

　　1、预设模式：客人入住登记时，客房集控管理软件通过远程方式开启将要入住的客房空调，待客人进入客房时已达到舒适的温度。若客人 15 分钟之内尚未进入客房，则空调又将自动进入省电模式。

　　2、自动模式：根据客房设定的温度，空调自动调节档位，保持客房达到设定的温度。

　　3、省电模式：当客人外出客房无人时，系统自动进入省电模式，在省电模式下空调定期对客房进行通风运行，以保证客房空气流通，让客房保持空气清新。

　　4、夜间模式：夜间(时间一般可设置为凌晨 1~6 点)已入住的客房，空调自动进入夜间模式，在夜间模式下若客房设置温度低于酒店指定温度(一般为 24 度)的客房将强制进入酒店指定温度。夜间过后自动恢复原有设置，进入自动模式。

　　六、灯光联网控制

　　1、客房灯光联网多模式控制：如欢迎模式、总电源模式、睡眠模式、影院模式等多模式一键控制。

　　2、灯光远程控制：可利用客房集控管理软件远程开启或关闭客房灯具和卫生间排气扇。

　　3、卫生间灯具和排气扇自动节能控制：客人进入卫生间系统自动开启灯具和排气扇，客人离开卫生间系统延时自动关闭。

　　七、客房安防管理

　　1、保险柜非法开启报警：当客人不在客房，而客房的保险柜被非法打开时系统会自动报警， 该报警信号会在 1 秒钟内显示在酒店客房控制系统管理软件中。

　　2、门磁自动检测告警：客房长时间未关闭，自动告警提示。告知值班服务员，可对客人进行提醒。

　　3、非法闯入报警：当客人不在客房，如有非法人员闯入客房，系统则自动报警。
 

创造“绿色化”酒店
 

    在能源日趋紧缺的今天，全球领先的节能达30%以上的智能客房控制系统GLM格莱美，为酒店的房间、卫生间、空调、过道等各个环节实现完备的节能控制，同时为客人创造智能体验，为酒店增加盈利。

    1、感应控制。洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控制，有人进去时灯光立刻打开，排气扇延时10秒打开，当然客人也可以通过面板来自己控制，若客人离开洗手间时间超过设定时长，系统将自动关闭灯光、排风扇。

    2、空调智能控制。为提供舒适的入住环境，客人登记入住后，空调会自动打开到适合的温度，若客人登记后又长时间没有进入房间，空调将自动关闭。在入住期间，客人拨卡离开客房，空调会自动提升温度，超时系统设定的时长还未回来，空调将自动关闭。

    3、拨卡延时切断电源。当客人拨卡离开房间，灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭。

      采用开门卡片取电，客人离开房间时，取走开门卡(客人一定要拔卡出来因为客人还要用这卡回来开门)，节电开关延迟20 秒内后自动切断酒店的电源，既可给酒店带来直接的经济效益(节省大笔电费)，延长客房电器寿命，提升客房用电安全系数，又能有效地达到酒店节能，投资最少的成本，达到酒店“节能减排”的效果。
按一般标准客房的电器配置
左右床头灯25~40W*2         镜前灯20W          落地灯25~40W
电视120W                   台灯25~40W         廊灯25W
分体空调1000W              功率共约：1300W=1.3KW
按这个功率计算，如果酒店有房间100间，每度电0.9元，每个房间平均每天只要省电1小时，那么采用插卡取电开关后，酒店每年可节省电费：1.3千瓦×200个房间×1小时/每天×365天×酒店电价1.8元/每度电=17,0820元。
 

实现“人性化”酒店
 

    跟随服务至上理念，GLM格莱美智能客房控制系统特有的智能化功能凸显酒店客房的豪华高档和高科技特色，大大增加客人入住的舒适度，完美呈现酒店宾至如归的特色。

    1、灯光场景人性化。通过方便的控制面板，对灯光调节与开关控制，为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。

    2、电动窗帘控制。通过控制面板，可对窗帘、窗纱分别进行控制，体现智能化生活带来的无限乐趣。

    3、通过wifi连接，智能安卓手机和平板对客房电气实现控制。

    4、感应控制。通过对感应器的逻辑应用，实现人来灯亮人走灯灭，方便节能。

    5、关门提醒。若客人进门后放行李忘记了关门，门磁开关感应到后，酒店客房系统会发出声音提示。

    6、衣柜照明。当客人打开衣柜，门磁开关被触发，柜内的照明灯自动打开，方便客人取放衣物。

    7、温度智控。通过控制面板，客人可对空调系统进行控制。运用酒店客房管理软件，前台服务员可为房间设置“入住模式”，在客人入住客房以前，房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住，当客人拨卡离开房间，空调温度自动升高，离开超过设定时间，空调将自动关闭。

    8、服务信息。服务提醒信息包括：请勿打扰、请清扫、订制服务、退房提醒。客房信息提示包括：方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息。请稍后提示包括：有客人来访时，提示门外等候的客人稍等。

    9、紧急求助（SOS）。当客人发生紧急情况时使用，可通过“紧急求助”面板来通知酒店服务员，求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。

    10、弱电控制强电。房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式，让客人操作更安全。

    11、客人退房申请。当客人按下退房申请按键，前台及时通知客房部办理退房程序，加快退房速度，简化退房手续，减少客人等候时间。

客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。源自中德顶级专家团队倾心打造的GLM格莱美智能客房控制系统在酒店的使用已不单纯是减轻劳动强度、减少人员开支、提高核算精度，更重要的是它能为整个企业的管理模式带入一种新的思维，一种新的理念，为高层管理人员提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据为依托的决策支持系统，使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理，引领未来数字酒店智能客房发展趋势。