活动公告：

单体酒店九项管理：标准化管理体系的宣贯;分析系统的建立与完善;检查机制的建立与完善;会议系统的建立与完善;工作计划与总结机制的建立完善;培训体系的建立与完善;绩效、奖罚机制的建立与完善;无尘化管理的机制的完善;技能比武机制的建立与完善。

一、标准化管理体系的宣贯

 1)拟制全酒店、各部门标准化管理体系的培训计划，每次培训必须有签到表、评估表、有记录、可查询

 2)对标准化管理体系培训进行一次系统总结：各部门应有部门培训总结，全酒店应对此次的培训进行一次系统的总结评估

 3)对全酒店员工进行标准化管理体系的考核，有试卷、有成绩单，所有记录可查阅

二、分析系统的建立与完善

 1)经营月度分析报告：经营业绩、GOP、REVPAR、餐饮毛利率等等数据进行同比、环比分析，存在问题查找原因，并及时改进;

 2)营销月度分析报告：客源比例、销售员业绩、消费大客户排名、周边同星级酒店经营现状同比、环比数据分析，找出差距，适时改进

 3)能耗月度分析报告：每日抄表、天天关注能耗使用现状，对消耗数据每日、每周、每月进行同比、环比数据分析，不合理消耗，要找出原因，及时进行改进

 4)客用赠品、一次性用品、低值易耗品的月度同比、环比分析，建立健全管控制度，最大限度的杜绝不正常流失现象

 5)安全月度分析报告：治安现状、消防报警数据、设备设施的维护保养情况汇报等等内容

 6)质检月度分析报告：达标率与部门绩效工资挂钩、分析软、硬件存在的典型问题，及时改进，不断提升服务品质

 7)人力资源月度分析报告：薪金、福利同比环比分析，员工流动率、员工招聘等等分析

三、检查机制的建立与完善

 1)拟制《酒店三级检查体制的管控规定》，量化每一级管理人员检查频次、检查重点、检查记录表、责令改进记录等等

 2)成立质检小组或质检部，天天巡查、天天纠正、天天改进

四、会议系统的建立与完善

 1)晨会：每日召开，时间15分钟内，有事汇报，部门与部门之间沟通问题禁止在会上发言，私下沟通完成;

 2)月度经营分析会议：对上月经营现状分析、能耗分析、客用品分析、人事分析、质检分析等等

 3)月度营销分析会议：客源比例分析、消费排名分析、同行业经营数据分析、下步营销计划等等

 4)安全管理委员会会议：了解安全经营现状，