开元萧山宾馆举行2013年度总结表彰大会
近日,萧山宾馆开元厅花团锦簇,音乐激昂,酒店2013年度总结表彰大会在宾馆在这里隆重举行,酒店集团李丽娜副总、酒店总经理方明等各部门总监、经理出席了本次表彰会。来自开元萧山宾馆各个岗位的员工及先进代表共计250人参加了大会。
今年总结表彰大会与往年不同的是,节俭精炼而不失隆重热烈。表彰会上,方总首先做了《2013年工作总结报告和2014年工作计划》,方总全面总结了宾馆2013年度经营服务部门的各项成绩,对各条战线上员工的积极努力和不懈进取的职业精神予以高度评价与充分肯定。并且指导性地阐述了萧山宾馆在2014年度的各项工作计划,对各个职能部门提出了相应的要求。2013年对于宾馆来说是充满挑战和考验的一年。2013年宾馆实现收入1.29亿元,酒店餐饮通过增加家庭消费,网络促销,新三角咖啡厅和锦香苑中餐厅,不时推出各类团购,和特价套餐等活动也提升了一定量人气和收入。客房经营方面,酒店通过提前对市场和竞争的预测,于年初就改变销售策略,加大培训类、协会类会议市场的促销,通过会议团队的明显增量,同比客房营收提高62万元; 整个酒店2013年全年实现GOP值3474万元,完成计划的97%。
在展望2014年时方总指出,在面对充满机遇与挑战的2014年,我们将在充分了解竞争市场的基础上,贯彻酒店集团稳健发展、科学管理的工作指导思想,挖掘服务特色、强化质量控制、稳定运营,层层推进宾馆各项工作平稳发展,同时我们上下一心,快乐工作,不断进取,我们有理由相信萧宾能续写新的辉煌。
接下来宾馆表彰了40名先进个人、11个先进班组,并当场颁发获奖证书和奖金,现场不时传出开心的笑声。先进个人代表与先进班组代表上台发表感言中,员工代表们对13年工作进行了回顾,纷纷表示要在新的一年里努力工作,实现快乐生活、快乐工作的理念。
整个表彰大会持续了近2个多小时,始终充满着喜庆欢乐的气氛。最后,大会在热烈的掌声中圆满结束。