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宁海开元开展会员礼遇培训

时间:2013/2/21 16:20:36 来源:中国酒店设计网 责任编辑:CAAAD
为了加深酒店员工对会员礼遇的熟知程度,更好的维护会员的忠诚度,宁海开元新世纪大酒店市场部于2月21日在华元厅开展了《会员礼遇培训》,参加培训的对象是来自前厅部、收益部、销售部、房务部等各岗位的一线员工。

为了加深酒店员工对会员礼遇的熟知程度,更好的维护会员的忠诚度,宁海开元新世纪大酒店市场部于221日在华元厅开展了《会员礼遇培训》,参加培训的对象是来自前厅部、收益部、销售部、房务部等各岗位的一线员工。
 

本次培训是针对会员卡的分类介绍、奖励优惠计划实施及操作时注意事项等事宜,同时根据岗位的不同,培训人员针对岗位的不同,列举出会员应使用的详细的步骤及操作方法。参加培训的人员都纷纷记录细节,便于今后更加顺利地开展工作。据市场部介绍,类似的会员知识培训还将不断开展,持续强化会员相关知识,以保证做好会员的接待和礼遇的落实,并进一步发展会员。

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