活动公告：

    12月21日，在全市旅游行业质监网络建设工作总结表彰大会上，桐庐开元名都大酒店经桐庐县旅游局推荐，成为桐庐县唯一获评2012年度杭州市旅游行业质监网络建设先进单位的酒店。回顾2012这一年，酒店围绕对客服务和员工生活两个方面，积极展开质监工作。对客服务方面，严格做好客户拜访，及时反馈宾客意见。时刻留意宾客在酒店的官网和微博上提出的疑问和建议。另一方面，酒店也致力于为员工们提供一个良好的工作和生活环境。为了进一步了解员工的心声，酒店不仅设置了值班经理工作模块里的员工采访，还在员工食堂外设置了总经理信箱，以确保每一位员工都参与到质监工作中来。