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销售冠军是这样成就的

时间:2014/2/12 16:26:45 来源:不详 责任编辑:CAAAD
      她,曾经是一名棉纺厂女工,也曾经做过洗衣房员工。三年前,她来应聘桐庐开元名都大酒店洗衣房员工,却被“赶鸭子上架”安排到了销售部做起了销售工作,此后她年年都是酒店的销售冠军,多次荣获桐庐

 

    她,曾经是一名棉纺厂女工,也曾经做过洗衣房员工。三年前,她来应聘桐庐开元名都大酒店洗衣房员工,却被“赶鸭子上架”安排到了销售部做起了销售工作,此后她年年都是酒店的销售冠军,多次荣获桐庐县的“先进员工”称号。她就是桐庐开元名都大酒店的销售经理尤玲芳。她以勤奋的工作作风、执着的工作态度、热心的处事原则,成为了桐庐酒店销售行业内的佼佼者,赢得了客户的信任、同行的敬重,更成就了她职业生涯中华丽的蜕变。

她用勤奋改写人生

  谈起她刚来酒店的时候,正是酒店筹建那会儿,尤玲芳回忆说,那个时候正值炎炎暑日,每天她都是带着厚厚一沓酒店宣传册穿行在各个企业单位之间。几天下来,皮肤被毒辣的太阳晒得黝黑蜕皮,双脚都被磨出了水泡,甚至连脚趾甲都走脱了好几个,真的挺辛苦的。但是她始终觉得,虽然她是“半路出家”但是只要勤勤恳恳,肯吃苦,一定会有所收获的。4天签订了50家协议单位,这样的成果既让她充满了喜悦,同时也坚定了她做好销售的决心。在酒店工作的几年里,双休日对她来说是奢侈的,客人的需要就像领导的命令,她无论多晚她总会第一时间赶到,她用勤奋刻苦的精神证明了“只要有付出就会有回报”法则。

她用执着感动客户

  尤玲芳说自己不曾见过大世面,对于销售工作更是毫无经验可言,是对工作极度的认真与执着的信念让她顺利的敲开了合作的大门。她回忆第一次拜访客户时的情形,她说那简直让人觉得尴尬至极。那是本地的一家大公司,老板在偌大的办公室里一个人巍然正坐。不够自信的她声音颤抖地说:“周董您好……,我是……开元名都的销售经理……,尤玲芳”,随后,她笨拙地递上名片,还忘记了别人教过的需要双手递送名片的礼节。此时此刻,她已脸颊憋的通红,双腿止不住的打颤。而那位周董也只是默默的接下了她的名片,并未回答。尴尬而又安静的气氛下,她自己都能听见颤抖的双脚敲击地板发出的“咯咯”声。就这样,一次次的拒绝,又一次次的登门拜访,她的执着劲儿终于感动了客户。再后来,还是那家单位,她与那位老板建立了很好朋友关系。如今她再去拜访时,周董都会起身欢迎,好茶相待。聊起以往,周董每次都开她玩笑说,“就算是诸葛亮,也要被你请动了”。

她用热心温暖他人

  工作时,尤玲芳总是乐呵呵的,同事们总会被她的乐观所感染。“尤尤”、“尤姐”、“尤妈”都是大家对她的称呼。对同事来说,看她整天忙碌工作的身影、开心的微笑,自己也会快乐许多。热心肠的她也总会在同事们遇到大事小事时帮上一把,从不计较。对待客人,她更是待若家人,发自内心的帮助客户解决问题。用她的话说是:“不是生意不生意的事,是做人的道理”。记得暑假里的一个周末,她一个团队入住酒店。当时,正值暑期旅游旺季的,团队想找一位当地的导游却总也找不到。尤玲芳知道这件事后,主动放弃休息时间,自己充当导游,带领客人游玩严子陵钓台、大奇山等桐庐当地景点。行程结束后,每个都对汗流浃背的她赞不绝口,戏称:“今天我们请了一个经理给我们当导游,赚到了”。而这个团队的领导在提出给相应的报酬时,却被尤玲芳婉拒了。她说:“你们能来桐庐,住开元酒店,就是我尤玲芳的客人和朋友,以后欢迎你们常到桐庐来玩,我还给你们当导游。”就是这样,这家公司和他们的客户以后只要来到桐庐都会入住开元,因为这里有他们最信赖的老朋友—— “尤尤”。

  勤奋、执着、热情、乐观……,这些都是同事们对尤玲芳的评价,也正是这些品质使得她从一个洗衣房员工蜕变成一个销售冠军,实现了她职业生涯的华丽转身。

 

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