开元宁波九龙湖度假村喜获携程旅行网“2015年度最佳人气酒店奖”
近日,开元宁波九龙湖度假村凭借众多宾客的高度认可和出色业绩,荣获了携程旅行网"2015年度最佳人气酒店"的荣誉称号。
据了解,在此次携程旅行网评比活动中开元宁波九龙湖度假村获得了4.5分的点评高分,全球94%的用户推荐,因而从国内外几十万家酒店和2.5亿携程用户的选择和点评中脱颖而出。
作为五星级酒店,开元宁波九龙湖度假村一直以来高度重视网络营销,不仅在各种网络平台上发布营销信息,并通过加强与第三方网络平台的沟通合作,设立网络营销及维护专员,切实做好网络销售及网评管理。此外,通过开通微信在线订房业务,保证了酒店业务的收益最大化。
近年来,酒店还致力于软硬件的不断提升,精心设计服务产品,在规范化的基础上积极推广特色化、情感化服务,同时加强员工的培训,努力用自然、细腻的服务与客人进行心灵的沟通,用真情换真心,为宾客创造更多的温暖和感动。酒店为住店客人提供的专职管家服务、送行李服务、果盘服务等一系列不断创新的个性化增值服务,给宾客留下了美好深刻的印象并赢得了众多的表扬和好评,酒店的网络点评分值也在逐年提升。下一步酒店将继续保持优质服务,加大网络营销力度,拓宽在线营销渠道,切实为新形势下的酒店经营注入新的生机和活力。