青岛凯宾斯基酒店另类营销1天=25小时
近日,青岛凯宾斯基酒店推出了无限制“25小时计划”,让客人入住酒店时间更加宽松从容。
据了解,按照国际惯例,客人无论几点钟入住酒店,都要在中午12点钟退房,有时很晚入住,只住了8、9个小时,也需要付一整天的房费。青岛凯宾斯基酒店推出的“25小时计划”则打破酒店业传统,在保证客人入住时间达到24小时的基础上,还将退房时间顺延一小时,让客人享受最大的便利。
“例如,客人下午16点入住酒店,在第二天退房时可以延迟到下午17点办理退房手续。”该酒店介绍,这一方案不仅有效避免了客人因不可抗力造成延时退房带来的额外房费支出,而且可以让客人更合理地安排自己的行程,在节约出行费用的同时,享受更人性化、更周到的服务。
青岛市旅游局市场处处长范晖认为,在日益激烈的市场竞争中,“25小时”的服务将会为该酒店争抢到更多的客源。