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传统的以产品为中心的商务思维正在被以人为中心的新思维所取代

时间:2019/11/20 19:33:12 来源:本站原创 责任编辑:水木源创设计(神国章)

泸州购物中心装修设计

  随着互联网特别是移动互联网的飞速发展,线下线的界限逐渐模糊。传统的以产品为中心的商务思维正在被以人为中心的新思维所取代。未来购物中心管理的重点是管理客户群体,实现以人为本。

  根据项目的定位、开发商自身的资源等要素,越来越多的商业项目开始整合更多的商业形式,如商务+旅游、商业+健康、商业+体育、商业+教育、商务+办公等。

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  零售商越来越多地寻求更小的商店布局、更多的灵活性和更创新的租赁策略。此外,客户细分、时空创新已成为未来零售业改革的主要三方要素。在客户层面,企业需要通过对客户的深入研究,如年龄、兴趣、收入、购物习惯等,形成更准确的项目定位,以吸引特定的客户群体。在时间层面上,与过去的12小时购物中心不同,未来的购物中心将在线和离线相结合,发展忠实的会员制度,以创建一个24小时购物场所。在空间层面上,与传统的简单移动线和规则的空间布局相比,未来购物中心将有更复杂的移动线和更不规则的空间布局,从而创造出更多有特色的主题场所,提供更好的购物体验。

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