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国际酒店集团在华发展 最重本土化理解

时间:2012/12/3 17:32:26 来源:中国酒店设计网 责任编辑:ljz

无论是中国的酒店到国外也好,国外品牌的酒店到中国发展也好,国外管理公司中国多年所遇到的问题和经验,反过来也将会是中国的企业或中国的酒店管理公司到境外发展也同样会遇到类似的问题。到其他各地发展,最重要的就是对本土化的理解,对当地市场的理解。

    每个企业到当地能否进行本土化相当重要,大型酒店集团包括洲际万豪、雅高等在中国的发展,除了他们自身品牌的力量,在与中国本土的一些合作伙伴,包括本土高级管理人员的聘请,以及他们在这市场上所做的贡献也是分不开的。

    最初的几个大的酒店管理公司早期80年代的合同内容相当复杂,但现在合同已精简到几十页,甚至很多都是中文,很多境外法律条款在国内都已删除,这也说明国际酒店集团到中国发展适应本土化的最佳例子。

    瑞颐国际酒店集团(SwissInternationalHotels&Resorts)中国区总裁李渐众表示,国际酒店集团在中国拓展遇到的问题与中国品牌在国外发展,遇到的情况或有不同,但是概念是一样的。国际酒店集团在中国拓展很少会去自己建造酒店,因为这个跟当地的政府搞关系、拿地、计算建筑周期及控制建筑成本等并非其专长,如果中国业主到欧美投资,也会面临当地的特殊问题,比如当地的法律、语言、当文化等各方面。国际酒店集团来中国发展,需要找到一个好业主,在当地非常有经验、有良好关系的投资商和合作伙伴。

    丽晶酒店度假村中国区业务拓展副总裁蔡硕则以自身品牌为例,丽晶定位为顶级奢华品牌,规模不是很大,未来在全球发展最多就是几十家酒店,即便集团不会快速发展或大规模扩张,在全球发展也会遇到很多问题。他指出,当其他大型酒店管理公司在全球有几百家甚至上千家酒店,在各区域地域的法律体系、人文和价值观对各个地区的当地的文化系统与环境理解就有基本的基础,基本的团队对当地有很好的了解。对发展规模不是太大的酒店集团欲在全球做一套完善的系统,就是一个挑战,挑战在于要在各地方采取不同的战略。集团资源不可能在全地各地都做的很大,就必须充分利用当地的法律律师行、对当地情况较了解的顾问公司对我们在各地的拓展项目进行指导,这些方面反过来和外国公司到中国来也是同样的情况。

 

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