酒店位处繁华的闹市区，毗邻著名的盘门景区，有着独特的建筑风格和高雅别致的中国古代苏州园林式特色,传统的设计风格与荷塘月色，小桥流水融为一体，再现了吴越古韵，。这里不仅能让您脱离忙碌的生活，还能使您融入到悠久的中国历史文化的氛围之中。2009 年2月底，位于酒店主楼建筑群一侧的贵宾楼隆重开业，该四层建筑由知名的新加坡巴马丹拿公司（Palmer & Turner）精心设计，视角独特，创意无限。它将古典美学与现代设计完美结合，充分展现出酒店主建筑的总体特色，让古典中国韵味和传统苏州园林相得益彰。 

服务设施：医疗支持、儿童看护、ATM取款机、洗衣服务、停车场、叫醒服务、礼宾司服务、商务中心、旅游服务、前台贵重物品保险柜、擦鞋服务、大巴或轿车租赁服务、外币兑换、会讲英语的服务员、会讲日语的服务员、接机中央空调、厨房、吹风机、微波炉、电热水壶、语音留言、咖啡壶/茶壶、小冰箱、淋浴/盆浴组合、房内保险箱、免费报纸、免费瓶装水、熨斗/熨衣板、残障人房间、免费卫生间清洁备品

餐饮休闲：桌球室、乒乓球室、健身室、网球场、室内游泳池、按摩室、桑拿浴室、中餐厅、西餐厅、全天送餐服务、蒸气浴、宴会厅、酒吧/酒廊、水疗服务、棋牌、麻将、SPA、网球

周围景观：盘门地区